海南航空 v9.15.1

海南航空app官方版是一款可以为旅客带来便捷的航空旅行服务软件。用户可以通过该软件来随时预订出行的特价实惠机票，还可以在出行前提前在网上办理登机手续，并选择座位，避免在机场排队等候。除此之外，还提供了航班时刻表查询功能，用户可以轻松查询航班的起飞和到达时间，功能十分不错，需要的朋友快来下载试试吧！

软件功能

1、人文关怀--支持无成人陪伴儿童、小动物运输、服务犬等特殊旅客服务线上申请。

2、航班改期--目前适用于东上航的国内航班的不正常航班自助改期服务。

3、机票预订--快捷预订国内/国际单程、往返机票，支持在线退改升服务。

4、手机值机--手机办理自助乘机手续，个性化选座，无需到机场排队等候

5、航班动态--国内/国际航班动态全掌握，支持前序航班查询功能。

6、接机送机--提前计划安排，满足出行需求，旅途省时、省心、省力。

7、酒店预订--特惠酒店超值选择，海量酒店房型照片以及真实住客点评，轻松入住方便快捷。

8、会员服务--支持东方万里行会员注册登录，实现账单查询、里程查询、受益人查询等功能。

软件优势

1、支持海南航空旗下及多家其他的航空公司的机票的预订。

2、及时的了解到航班的动态信息轻松一手在握。

3、支持积分的兑换服务通过积分进行免票兑换。

4、通过手机即可进行在线的选座轻松选择所需位置。

常见问题

海南航空机票怎么改签 ？

海南航空机票改签有两种情况：

1、在未支付情况下，可在海南航空网上取消原订贪泥悦单，重新预订机票即可。

2、如已出票，若需要更改航班、日期或舱位，您可在海南航空网站打开订单页面，自助办理改期或升舱。

（1）假如在网上提交退票申请，海南航空公司会将按照相关票务规定扣除退票手续费后退还余款。余款将划拨到原用户付款帐户中，粒沃具体到账时间由航的结算周期决定。

（2）正常情况下，直链赢行、第三方支付平台（支付宝、快钱支付等）退款时间为7-10个工作日，国内退款时间15-25个工作日，如超过此时间仍未收到退款，请联系海南航空24小时订票服务热线95339处理。

退票手续费说明 

答：因旅客的原因需要扣相应的手续费，24小时前退机票扣机票价款10%的手续费，24小时内2小时前退机票扣机票价款20%的手续费，2小时内退机票扣机票价款30%的手续费，飞机起飞后退机票扣机票价款50%的手续费。 

头等舱、经济舱购买的是全价票：不论在起飞前或起百飞后，按票度面价收取5%的退票费；

9折票价，按票面价收取5%的退票费；

8.5-8折，按票面价收取10%的退票费；

7.5-5.5折，按票面价收取20%的退票费；

5-4折，按票面价收取50%的退票费。

更新日志

v9.15.1版本 

1.提升选座值机服务体验 

2.提升升舱服务体验 

3.优化使用优惠券预订机票流程